Reklamationen

Deutsch: Haben Sie etwas zu beanstanden? Haben Sie eine Beschwerde?

Bitte senden Sie diese an:

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Unser Customer Service Team wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Möchten Sie Ware reklamieren? 

Bitte senden Sie Ihre Reklamation postalisch, per Fax oder via E-Mail an:

Reklamationen werden innerhalb von 8 Werktagen schriftlich mithilfe des Aladin-Reklamationsformulars eingereicht. Wir bitten Sie zusätzlich ein Foto der reklamierten Ware mitzusenden.

Die Regelbearbeitungszeit einer Reklamation liegt unter einer Woche, kann in Ausnahmefällen aber bis zu 3 Wochen beanspruchen. Unser Customer Service Team wird sich in jedem Fall schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Klicken Sie hier, um die Aladin-Reklamationsrichtlinien einzusehen.